L’engagement qualité

L’entreprise Ménage de Printemps est dotée d’une procédure Qualité vous garantissant un résultat et une maîtrise des prestations suivant le cahier des charges établi avec le client, articulée autour des 5 axes suivants :

planification, organisation, méthodologie, contrôle, correction

Cette procédure est accompagnée d’une action d’Information continue avec la tenue d’un cahier de nettoyage permettant le suivi des contrôles, des actions correctives et des réclamations.

Nous concourons depuis la création de la société à la certification Qualipropre.


La formation du personnel

L’entreprise Ménage de Printemps compte s’engager dans une démarche CQP pour fidéliser ses salariés les plus performants et attirer de nouveaux professionnels motivés.

Epreuve de validation des compétences du salarié, le CQP Propreté permet d’accéder au titre professionnel d’Agent de Propreté et Hygiène.

Véritable projet d’entreprise, cet outil de formation est une réelle valeur ajoutée pour notre entreprise et surtout pour nos clients.


Notre personnel vous représente
Nos interventions sont effectuées par un personnel formé, en tenue de travail à nos couleurs et muni d’un badge d’identification afin de personnaliser la relation avec les co-propriétaires et de rassurer les résidents.


Notre personnel vous informe
Il signale sa présence par la mise en place dans le hall d’un panneau de service. Il fait remonter toute information, demande, dysfonctionnement constaté lors de son intervention.


Notre personnel est ponctuel
Nos interventions ont lieu de façon régulière, le même jour de semaine, dans les mêmes tranches horaires pour donner toute satisfaction aux co-propriétaires.